Principales problemas de acceso al área personal
En primer lugar, asegúrate que estás accediendo con el e-mail y la contraseña correcta, para ello
recuerda tus datos de acceso aquí.
En la mayoría de casos, el problema es el navegador que estás utilizando para acceder, y la configuración del mismo.
Si estás utilizando Internet Explorer, te recomendamos los siguientes navegadores alternativos: Firefox o Google Chrome
En menor número, el error viene provocado por el antivirus instalado en el ordenador.
Si tienes antivirus instalado y no puedes acceder a tu área personal, prueba a desconectarlo e inténtalo de nuevo
Si has probado con diferentes navegadores y ordenadores y continuas sin poder acceder a tu área personal,
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