Gisela Llavore

Mi nombre es Gisela Llavoré, tengo más de siete años de experiencia en el sector de hostelería y turismo y estoy muy interesada en este puesto de trabajo, donde se concede importancia a aportar un valor añadido a la experiencia individual del usuario y a ofrecer un servicio de calidad al cliente.

Me he formado ampliamente para poder realizar cualquier tipo de trabajo relacionado con el turismo y con la atención al cliente. Tengo un Grado Superior de Guía Turístico, además de numerosas formaciones paralelas en torno a la animación turística e infantil, la atención sanitaria y de primeros auxilios, la asistencia a pasajeros a bordo, el buceo profesional, la natación y el socorrismo.

Soy una persona responsable, dinámica, polivalente y ambiciosa. Tengo don de gentes y ganas de aprender cosas nuevas, salir de mi zona de confort y desarrollar mis amplias capacidades profesionales en nuevas áreas del sector de la hospitalidad.

Dentro de la hostelería y el turismo, he trabajado siempre de cara al público en bares, restaurantes, hoteles, campings, agencias de animación... He desempeñado labores de camarera, animadora, relaciones públicas, asistente de pasajeros a bordo, organización de eventos, creación y edición de contenido audiovisual, asesoría comercial y guía de buceo entre otros.

A lo largo de mi trayectoria he trabajado en contextos multiculturales, enfocados a clientes extranjeros; españoles, franceses, ingleses, portugueses, alemanes e incluso rusos.  Gracias a ello he adquirido conocimientos lingüísticos y actualmente hablo catalán, castellano, inglés y me defiendo en francés. He tenido la oportunidad de trabajar en diversos lugares del mundo, con lo que he podido también adquirir experiencia en diversas facetas de la hospitalidad.

Soy partidaria de la comunicación clara, directa, honesta y respetuosa, de cara a fomentar relaciones positivas con los clientes y valoro las redes sociales como una herramienta eficiente de compartir conocimientos, de promocionarse y de difundir una imagen empresarial proactiva y comprometida.

Es cierto que no he ocupado previamente un cargo como al que me estoy presentando (profesora de lengua) pero que no haya desempeñado exactamente esas funciones, no quiere decir que la experiencia que sí que tengo tras mi trayectoria profesional, no me capacite para estar a la altura del puesto.