Descripción del anuncio
Poseo 20 años de experiencia y especialización como formadora presencial y on line en 2 áreas específicas
HABILIDADES (Coaching, Comunicación, Trabajo en Equipo, Motivación, Secretarias de Dirección, Autoestima, Habilidades Sociales, Gestión de Equipos, Liderazgo, Hablar en Público, Inteligencia Emocional, Coaching, Relajación y Stress, Gestión del Tiempo, Asertividad, Manejo Positivo de Conflictos, Reuniones, Técnicas de Archivo..)
MARKETING (Telemarketing, Gestión comercial, Venta Cruzada, Atención al Cliente, Estrategias de Marketing, Técnicas de venta, Negociación, Fidelización, Psicología de la venta...).
La metodología que utilizo en los cursos se apoya en una concepción activa y participativa. Para ello, utilizo técnicas pedagógicas: combinando la exposición de la materia con debates y diálogos, juegos de roll, análisis de casos prácticos, vídeos, actividades grupales, sesiones de preguntas y respuestas, grabación de los alumnos en vídeo, ……
Además, en mi formación prima la necesidad de que las herramientas y recursos adquiridos sean de aplicación directa al puesto de trabajo y que el participante pueda relacionar directamente lo adquirido con su propia experiencia.
Tengo facilidad para la comunicación y la empatía, buena adaptación y colaboración con equipos de trabajo y una gran motivación y entusiasmo por mi trabajo, lo que estimula mi creatividad y la participación activa del alumnado consiguiendo una gran satisfacción por ambas partes.