Mario Madrid

La metodología que sigo para mis clases de informática es dinámica, una parte teórica y otra práctica, brindando mayor tiempo a la parte práctica para que sea más fácil la comprensión de lo explicado, pero esto también dependerá de las necesidades del estudiante y los temas que necesita reforzar.
Mi experiencia brindando clases ha sido en las materias de Diseño Web, Redes, Cisco Packet Tracer, Bases de datos, Seguridad Informática y clases de ofimática (Excel, Word, Power Point, Access).
En el ámbito profesional, me he desempeñado en el área de Soporte Técnico, como Oficial de Soporte Técnico, atendiendo incidencias de redes, hardware y software. Adicional, he logrado ser Coordinador del área de Soporte Técnico, liderando al equipo, para brindar soluciones a todas las incidencias del día a día en la herramienta de tickets de la empresa para la cual laboraba. En mi trayecto tuve la oportunidad de administrar servidores, bases de datos, Active Directory, Control-M, RemedyForce, ServiceNow, ServiceDesk, AD Self Service, Endpoint Central, Check Point, Zoho Analytics, entre otras herramientas de las empresas. Si tienes dudas sobre alguna de estas herramientas u otras, no dudes en contactarme y con gusto te podré apoyar y guiar en el proceso de implementación y correcta administración de las mismas.
La maestría que estoy cursando me ha permitido tener experiencia en herramientas de detección de intrusos (IDS), administración de firewall, metodologías para la correcta gestión de la seguridad de los sistemas de información, realizar ataques de intrusión, phishing, hardening, exploits, análisis de malware, etc. Así que si tienes dudas en esa área también estaré encantado de ser tu apoyo.